ofo学奔驰公关套路给摩拜庆生，结果却受到一组“七伤拳”！| 一周案例红黑榜
阿飞( DoMarketing) 发表于 2017-04-24 09:19:02    点击：

创意无极限

靠吹才能看到的广告！

这里的“吹”不是“吹嘘”，而是“吹气”。吸烟会导致肺活量降低，所以英国癌症研究所就在公交站推出了一个互动广告：用户对着广告牌的气孔吹气，吹的越多看到广告显示的字就越多，如果你想看完广告全文就要用力吹气。

国王的新衣人人能穿？

最近，台湾统一集团旗下的茶里王饮料推出了全新的包装，为宣传这个，他们在超市门店冰柜上放置了一个互动装置。当消费者拿出饮料的时候，屏幕上就会显示用户头像并穿上国王\王后的新装，并且可以摆各种pose，引得很多人为了玩这个装置而买了饮料。

与上一个案例相似，这也是一个互动型广告。关于贩卖机、自动售货机上的创意有很多，而这些创意也将售货机的销售效果提高了很多。大多数人都喜欢有趣、新鲜的事物，尤其是年轻人，而有趣的互动装置正好抓住了消费者的这一心态，让消费者为体验买单，既节省了人力宣传成本，宣传效果也很好。台湾茶里王饮料本想通过这款装置凸显“王”和“新装”这两个重点，没想到还带动了很好的销销量，一举两得。

 什么是美而实用的创意？看看优衣库就知道了！

美和实用相结合是一件并不容易的事情，而美和实用相结合的创意更是很难。在已经过去的冬季，优衣库HEATTECH系列推出了创意广告HEAT TECH WINDOW。这一成功的创意不仅帮助优衣库HEATTECH产品大幅提升了销量，还为身在严寒天气中的人们带去了难得的温暖。

HEAT TECH WINDOW的原材料就是我们日常生活中随处可见的气泡包装纸，人们只需将HEAT TECH WINDOW贴到自家窗户上，房间的温度就会升高2-3摄氏度，平均节约热力费用约20%。这个活动不仅给消费者带来了实用的价值，还为优衣库赢得了50多万个免费的平面广告展示位。而优衣库也凭借这一创意获得了ADFEST金奖，销售额也同比增长了203％。给消费者一些优惠这是大多数品牌都会做的事，但是真的能为消费者带来方便，同时具备很强的广告效果的创意却是不多。

差评有道理

ofo学奔驰公关套路给摩拜庆生，结果却受到一组“七伤拳”！

4月22日是摩拜单车一周年的生日，而在生日之际却受到了一份特别的礼物：来自对手ofo的祝福海报。 

“生日快乐！在没有你的那一年里我很孤单”一听这口气，不由的就让人联想到去年宝马一百周年，奔驰送来的祝福：没有你的30周年我感到很无聊。
 

在接到这样的生日祝福时，摩拜单车连发两条微博予以回应。先是在21分钟后直接转发ofo的微博，并表示：感谢祝福！看着你们学习我们的优点，我们也很欣慰。

1个半小时之后，又发出了一张海报回应ofo：谢谢祝福！当年在城里，看不到你也蛮无聊，答应我，下次碰面时，机械锁换个密码好吗？

自去年起，ofo与摩拜之间的战火就一直在燃烧。而这一次的庆生公关战也直接否定了ofo“不做公关”这一说，但是从这公关的招数来看，ofo明显缺乏了创意和想象力。直接借用奔驰的公关套路来“调侃”摩拜，且不说“一年的孤单”比不上“没有你的那三十年”那般历史感，单是缺乏创意的模仿，也让用户对品牌的创造力表示怀疑。难道就没有比这更好的、更有意思的创意？难道以后同类产品周年庆，早成立的品牌就都要来个“没有你的X年，我感到很孤单”？

相比较ofo缺乏创意的“撕X公关”，摩拜这次的回应优点、缺点都有。在时间上基本做到了“迅速回应”，在速度上是不错的。但以对手的缺点来进行回应并不是高手的招数。“撕X公关”可以说大多数品牌都可以做，但是并不是人人都能撕出水准的。摩拜公关在这次回应中如同谢逊耍了一招“七伤拳”，伤人又伤己：虽然“调侃”了ofo的缺点，但也失去了品牌的大度感，如同在参与吵架。而看“戏”的观众，不会因为谁吵得更难听，而喜欢上这个品牌。所以说，“撕X营销”是考验品牌的品行和公关能力的高难度玩法，一不小心就会变成“街头骂战”，让观众看笑话，要慎用。

余承东回应华为P10疏油层/闪存事件：友商大量丑化炒作！

近期，关于华为P10的“疏油层”和“闪存门”事件，华为消费者业务CEO余承东在个人微博再次对两件事进行澄清。余承东表示：这是友商大量炒作丑化。而刚开始发货的P10之所以没有使用疏油层，是因为会有静电纹，后来找到了新的防静电疏油层技术，发货的P10手机上增加了新技术的疏油层。而P10使用eMMC和UFS两种闪存，核心原因是链闪存的严重缺货。但两个闪存都有良好的实际使用体验。 

这份声明也引发不少网友的不满：我花了一个肉包子的钱买了个菜包子，你和我说口感都很好，不影响食用？从这份声明来看，华为犯了以下几点错误：1、避重就轻。华为P10的问题在于有无涂疏油层、是否是两种不同内存。从华为声明的表述来看，这两件事都是事实，但华为并没有对此做出道歉。疏油层涂还是没涂，内存是否一样，这是消费者关心的。至于为什么没涂，内存为什么不一样，可以在道歉之后，解释清楚，争得用户原谅，而不是自说自话。2、搞错重点。这份声明中，华为首先还是将自身利益放在第一位，这没错，但这也让用户感受到了品牌的“自私”。其次，华为将问题归于友商的丑化。但事实上，消费者对于品牌间的互撕并不在乎，他们在乎的是我的权益是否受到了损害，受到损害由谁承担。公关不是科普说明书，最重要的是照顾用户情绪，让他们相信这个品牌是值得信赖的。

淘宝和Urban Decay的这支神转折广告结果尴尬了！

近日，Urban Decay与淘宝全球购联合推出了一支“神转折风”的广告：在一间酒吧里，性感美艳的女郎和帅气逼人的调酒师相遇了，暧昧的气氛让你误以为性感女郎和调酒师之间会发生一段浪漫的爱情故事。但调酒师却说了句“难道你只有一支口红吗？”让广告来了个神转折。最后，Urban Decay口红信息霸占了屏幕。

说到“神转折”广告，我们常常会想起泰国广告。例如泰国Kiatnakin银行这支广告《橱窗里的梦想》。

我们常说努力攒钱就能买到你想要的东西，但泰国的广告会告诉你等到你努力攒够钱东西就涨价了。虽然是神转折，但前因和后果是有联系的。而Urban Decay这支“神转折”广告并没有抓住神转折的精髓：打破观众正常的逻辑维。广告中没有逻辑转折点的衔接，而是强行转折。上一秒在玩暧昧气氛，下一秒就跳转到口红，按照这样的逻辑，上一秒可以玩暧昧，下一秒也可以聊衣服、发型。逻辑上没有与口红的强关联性。而品牌也难以成为广告中解决逻辑问题的答案，让观众有想购买的冲动。淘宝也帮助过很多品牌做过广告，但这次“神转折”的尝试可惜却失败了~

一次还不够！汉堡王又连发三支广告调戏谷歌！

前些天，汉堡王推出一支广告调戏了Google Home家庭语音助手，而Google也立即更新了Google Home的补丁，以防备汉堡王再钻空子。但是这件事还没完，汉堡王又连发了三支广告，分别伪装成萝莉、大叔和小鲜肉的声音，调戏Google Home的声音。

汉堡王在“恶搞营销”上是出了名的，这一次他们把目光从麦当劳的身上转移到了谷歌身上。在调戏了一次Google Home家庭语音助手后，他们又调戏了Google Home的声音。但一次调戏可以理解为机智，而一而再，再而三的调戏就有点自讨没趣了，关键是观众看多了这样的套路也会疲惫，不会对品牌加深好感，反而容易讨厌。而之前针对Google Home家庭语音助手的广告可以看成是对其bug的一种调侃，但是这一次针对声音的调侃却没什么技术含量，也没有什么意义。“调侃或撕X营销”品牌可以使用，但玩不出水平，就自己打自己脸了。