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讲故事帮企业老板们圆梦
古里奥(古里奥(ID:coolioyang)) 发表于 2020-06-19 17:20:19    点击:

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故事是内容,内容是万物。营销创造的无形资产大多是这样通过讲故事打造的。一个企业会不会讲故事是营销部门有没有能力和成绩的依据。
 

 
“从前,有个小女孩。她跟奶奶一起长大,后来搬去跟父母生活。虽然也很快乐,但总想念奶奶。她跟自己约定,每周末都必须去看望奶奶。期盼了五天,这个周六她终于又可以看奶奶了。可谁都没想到,这次竟然发生了让她后悔莫及的事!“
 
然后呢?没有然后。我想举个例子,说说企业讲故事的本领。
 
故事是内容,内容是万物。苹果手机的一个隐藏功能是个内容,它讲了一个故事,让苹果变得有趣;SKII的特殊成分是个内容,它的故事让这个品牌值得信任。营销创造的无形资产大多是这样通过讲故事打造的。一个企业会不会讲故事是营销部门有没有能力和成绩的依据。
 
讲故事不仅是公关部门创作脚本以及诱惑媒体报道,它是通过最有效的沟通创造品牌资产的过程。这工作牵扯企业的所有部门,也影响企业的全面发展。
 
有时候我觉得很有意思。不会讲故事的人混杂在营销行业,每天忙忙碌碌。外面的人看到了成品,说不出哪里好,也说不出哪里不好,日子就这么一天天的过去了。而企业的老板们却千百次的追问,为什么我的品牌没有吸引力?为什么我不能脱颖而出?
 
只要故事讲得好,梦都可以圆。
 
小心一直讲烂故事
 
要讲故事的场景太多,我们无法预测哪一次会一举成名,所以要认真管控每一件出品。不管是文字的,演讲的,还是视频的,交互的,也不管对象有多少人, 有时我们总在重复同一个故事。同样的话说多了,自己就听顺耳了,会因为娴熟而自豪,却没发现故事本身烂透了。
 
同事王老每次见到新的人都要介绍自己的女儿。说孩子长得好看,成绩第一。他特别骄傲有这样的女儿。我听了好多次,一直没明白他说这件事的目的,可能是通过介绍拉近跟人的距离,也可能是抑制不住的自豪,当然也有可能是想随便说点什么,不要冷场。
 
无论目的,我相信他的女儿一定非常出色,可这个故事却很烂。听众不知道目的,更不知道如何去反应。出于社交礼仪,每每他讲起,听众只能跟着附和夸奖。次数多了,他习惯了,他的形象在我们心中也逐渐扭曲了。
 
如果要持续讲一个故事,那一定要确保质量。让它清晰明了,却经得起百般掂量。就像那句“钻石恒久远,一颗永流传”。
 
好故事戒自夸
 
就像老王,烂故事的典型之一是自我夸奖。夸自己的业绩,员工,产品,组织经营,个人理念,迂回的借人和事夸自己。因为故事一说透了就没了趣味,失去了故事的最大魅力:想像力。
 
如果一开篇我就说“这是你听过的小红帽的故事,她跟奶奶斗智斗勇,杀死了大灰狼,成功存活了。”,  就没人去幻想这个故事的可能走向和发展了。
 
企业通过高帽给自己定了性,就缺乏了探究和接近的欲望。
 
科技企业A说自己业界领先,创新能力一流,产品极度智能,谁都可以轻松使用便利生活。听众觉得正常。这话不值得发散和幻想。“科技企业A请了五位七十岁的老太太来做产品测试”的观感就变了。
 
企业宣传是为了让社会产生好奇心和好感,口碑是事后的衍生物。两者一旦错位,企业把精力放在吹嘘上,却没有花心思创造口碑和增长。夸奖还是留给试过的人。营销人多想想怎么让市场对我们感兴趣。
 
好故事的万灵公式
 
没有万试万灵的讲故事公式,除了不要自夸毁了想像力,有一些通过故事可以体现的企业品质,是普遍容易赚取好感的:直率,坦诚,勇敢,担当。自己接受自己是谁的企业最有魅力。
 
任正非用苹果产品的故事说明了什么?其实什么也没说明,他用了自己想用的产品,他做了他自己,他的企业也真实可爱。别扭和做作会让人不舒服,假装成另一幅面孔的企业自己装的累,观众看着也累。
 
花点时间研究自己的企业是谁,用自己去讲故事则可。
 
讲故事的高手们各有各的心法,但成功途径都类似:保持闪闪的初心,用诚恳的态度讲有趣的事。不自夸,不假装,不做作,不漫无目的,不夸夸其谈,不言之无物。花时间研究和体会故事是怎么在听众脑中和心中产生化学作用的,就是讲故事的本领。本领强,则能让企业脱颖而出。
 
当然,练习,也是所有成功的必然前提条件。

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