腾讯QQ连接美的 ：卡位智能家电风口？
孤舟 (DoMarketing-营销智库) 发表于 2017-01-05 17:33:32 点击：
腾讯QQ将自身庞大的社交型IP资源、QQ物联技术以及QQ社交关系链接入到了智能家电行业中，在完成QQ智能家电战略布局的同时，为家电行业带来了更多创新性的变革血脉。
还记得上个世纪八十年代，婚礼“三大件”是电视、冰箱、洗衣机。在那会儿，家电还是个稀罕物，并不是每个家庭都能买得起。但是到了现在，家电早已成为生活的日常，曾经的那些功能单一的产品早已无法满足用户的需求，多元化、多功能、个性化、智能化的产品成了品牌重新思考的方向。
在今天，腾讯QQ与美的（Midea）宣布达成IP战略合作，联手推出基于QQfamily IP形象、QQ物联技术的智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、小家电等七大智能家电产品。
双方合作的核心体现在这些家电产品除融合QQ物联的核心技术和理念之外，还赋予了QQ的IP形象。分别作为互联网行业和家电行业的领先品牌，负责连接一切的QQ借与美的合作这是要卡位智能家电风口，进军家电业的节奏？
智能家电：尴尬的物联网化体验
刚刚过去的2016年，海尔以55.8亿美元收购了GE旗下的家电业务部门；美的集团以40亿欧元收购德国机器人制造公司库卡；格力集团宣布130亿元收购珠海银隆新能源电动汽车公司，三家的并购投入超过800亿人民币。家电巨头们“买买买”的背后却是遭遇行业天花板的无奈之举。
虽然家电行业的生产规模已位居世界首位，但行业销售量却出现增幅减缓甚至负增长的情况。而过往传统中国的家电企业间的竞争靠的更多是价格战，但是随着互联网时代的到来和生活水平的提高，传统经济下的产业运行模式被彻底颠覆，低价已经无法给现在的消费者带来绝对的诱惑。90后的崛起，00后的跟随，现在用户对于产品的需求越来越呈现出个性化、差异化、重体验的特点，他们对产品的期待早已不是纯粹的功能诉求，而是互联、智能的生活。
2010年海尔推出智能安防、远程监控空调，借3G眼可通过手机视频电话查看到家里的环境，以达到远程监护家居环境的作用。但实际操作显示，3G眼的拍摄角度范围很小、像素不清楚，难以真正实现对室内的全面监控。所谓智能安防、远程监控，仅仅是将安防系统做了一个微缩放到空调上了，和空调本职功能没有任何的关系。2015年4月，格力推出新款手机。董明珠曾宣布：格力手机已经做好并正在使用，不强调智能化，而要做“物联网”概念，用手机控制家居电器、调控生活环境，然而结局也是雷声大雨点小。
物联网行业面临着一个极为现实的困境，那就是在智能家电终端布局基本健全的情况下，不同产品之间的设备并不能互通互联。用户需购买多个产品，要同时操控多个APP，场景碎片化、操作切换复杂成为用户体验差的一大困扰。各个智能家电终端产品之间从使用体验上并未能达到真正的互联互通，让物联网倡导的万物互联、高效便捷的概念陷入现实尴尬的窘境中。
连接一切的QQ 要进军家电业的节奏？
与海尔、格力不同的是，美的基于QQ社交关系、QQ物联技术和QQfamily三方面选择与QQ合作。尤其是通过QQ物联技术和QQ社交关系链，美的家电可实现与人进行智能互动，用手机QQ和家电进行直接“沟通”：随时随地对空调、冰箱、洗衣机等家电进行开关机、定时、温度控制等操作，还可以用“QQ视界”与冰箱聊天。当发生故障时，冰箱将会自动向手机QQ“呆头冰”进行消息推送；当检测孩子有“踢被”情况，空调也会自动向手机QQ实时推送消息等。
QQ美的冰箱
QQ美的空调
QQ美的洗衣机
语音盒
生活电器三件套
当然最重要的其实是对于当下智能家电行业普遍存在的物联网化互通和体验窘局做出突破。QQ物联具有物联网平台的能力，提供大数据处理和分析、计算和挖掘、人工智能等平台级的服务能力。同时提供多个领域的设备智能化解决方案，帮助企业快速实现数据化转型。智能家电等硬件设备在接入QQ物联开放平台后，相当于这个设备有了一个QQ号，具备了与平台通讯的能力，用户可以通过这个QQ号与设备进行交互互联，而在移动互联网领域，QQ ID以及背后的社交关系链无疑是最具交互、连接、互通价值的。
据了解，目前QQ物联平台已接入企业5000+，包含娱乐家庭、车联网、智能家居、可穿戴等多个领域。例如在智能电视领域，就与三星、索尼、创维等电视品牌合作，用户通过手机QQ即可控制电视，实现智能交互；再比如与惠普的合作，用户可以通过QQ物联技术将打印机连接到互联网，用手机QQ把打印机添加为好友，就可以立刻开始打印，让手机打印变得就像在手机上添加QQ好友一样简单。
思科预测未来10年，全球物联网产值将达到8万亿美元；Gartner也指出到2020年，全球所使用的物联网设备数量将超过200亿台，这意味着物联网正处于大规模爆发式增长的前夜。腾讯QQ可将一切设备与人类生活连接在一起，实现自身“连接器”价值。腾讯QQ与美的间的合作，将够吸引更多传统制造业接入云平台，从而开启“万物互联”全新时代。
这两年，腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾曾在多个公开场合提到，“要做基础平台的‘连接器’”。于是，“连接一切”便成了腾讯的未来愿景和当下正在推进的战略。而本次与美的的合作，既是QQ首次跨界连接家电产业，也让QQ的社交型IP形象从互联网走进家电生活场景中。
在社交型IP 建设和战略落地方面，QQ已先后与美泰、KFC、MM豆开展多元化合作，分别推出QQ family 玩偶、QQ family 套餐等，而此次作为QQ知名的虚拟IP形象QQ family对传统家电行业的外观设计也有着颠覆式作用：相比较传统家电形象，QQ family的形象更加鲜活，更利于承载用户情感，表达年轻、社交的个性。
腾讯QQ将自身庞大的社交型IP资源、QQ物联技术以及QQ社交关系链接入到了智能家电行业中，在完成QQ智能家电战略布局的同时，为家电行业带来了更多创新性的变革血脉。而美的将自身领先的家电研发科技接入到QQ物联开放平台中，也将为家电行业的触网转型升级提供了一个很好的借鉴案例。
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