公关不能没脑子，勤思考方能补拙
老流(Domarketing专稿) 发表于 2016-11-17 11:18:27 点击：
希望我的团队成员都是好奇宝宝，同时记住一句话：勤不能补拙，勤思考才能。
作为一只公关狗，在日常工作中，我经常会遇到这样的对话：
甲：乙，知乎一般是先放我们预设好的答案再邀请别人回答，还是开通问题就开始邀请？
乙：开通问题就邀请，和放自己答案同步，邀请随时都可以，没时间限制。
甲：好。
看到这种回答我就来气，于是我在群里说：乙，这不是甲想要的答案，甲想问的是，怎样的顺序会有更多更好的效果，如果从这点来说，你会怎么回答？你要先理解人家想要什么，学会审题，才能给到人家更多靠谱的答案。一个问题不要想当然，要换位思考，考虑人家到底要什么，而后从结果倒推，习惯性的多问几个为什么。
乙回答：回答的顺序不同，对传播效果不会有影响，个人理解。
看完乙的这句话后，我就更生气了：“看完你的答案，说服不了我。让别人认同，是要理由、有逻辑的，而不是个人理解。这不是理由，论点需要论据的支撑。比如：贴上答案后，邀请会更好。因为很多人都有从众心理，一看回答的热热闹闹，他容易参与。另外，如果答案中有冲突，很多人也会来说两嘴，毕竟看热闹的不嫌事情大。所以贴上答案后邀请更好。
此外，我还追着乙：如果不懂可以说不懂，但是不能简单归因于个人理解，个人理解也要有理由啊。这就像觉得、好像、也许一样，没有逻辑和理由支持，完全无法说服别人。所以在工作中一定不要让我听到我觉得、好像、可能这样的词。
另外，回过头来，我也追问甲：乙回答的不是你要的答案，你为什么不说这不是你想要的，或者解释更清楚你的问题？工作不能和和气气，不对的东西要追着，弄清楚弄明白来，这样脑袋才不会是一团混乱。
甲在我的“拷问”一下，也说：我检讨，容易放弃追问。
这样的对话在工作、生活中是不是经常遇到？答非所问、模棱两可、含混过关、一团和气、逻辑混乱……简而言之，不动脑——而这种人在现实中却非常多，每天兢兢业业，早出晚归，看起来很勤奋，而他们更好的标签是：勤奋的懒惰者。
他们的一个特点是，特别容易用过往经验或者别人传授的经验来指导工作，而缺乏对这些经验的整理与“反刍”。进而就会发现，经常有工作了两三年的初级公关人会抱怨：感觉这份工作没意思，觉得碰到天花板了。
天哪，每一个行业都有无数的知识、经验、前景，干了两三年就碰到了天花板，这个天花板是有多矮？这就是典型的按照经验工作，慢慢的就陷入了自己给自己限定的一个坑，而这个坑随着自己越挖越深，于是就出现套路太深，爬不出来的困境。
面对这样的困境，最好的方式就是回过头来好好打一下基础。什么是基础？我们会发现，越简单的问题越难回答。比如魏武挥在年前引发行业讨论的那个问题：公关到底重要么？这样一个问题，不知道有多少人真正的思考过。
再比如客户说，给我写一个深度稿。但是什么是深度稿？跟新闻稿的差别是什么？怎样写一篇优秀的深度稿？这篇深度稿的目的和作用在哪？如果不把这些问题回答完毕，很多时候交付的，不是超过1500字、成篇废话的小学生作文。
很多人觉得很多简单的问题不好意思问，很丢脸（我也同意能搜索出来的简单问题就别问）。可是，丢脸其实是成长的重要且必要条件，特别是在同事、朋友、亲人之间。如果不能对内丢脸，就只能对外丢单了。
此外，面子是成长中的一个副产品，在你刚刚学会牙牙学语的时候，你是多么爱问为什么，对世界充满好奇。随着长大，你越来越封闭、越来越固步自封、关注面子、没有了好奇心……于是，我们就苦逼兮兮的生活在这个苦逼兮兮的世界中。
我很喜欢这个小故事，印度奥美David让每一个进公司的人必须先签署一份“辞职书”，辞去成人身份，回到人生原点。
我就此辞去成人一职
最后，希望我的团队成员都是好奇宝宝，同时记住一句话：勤不能补拙，勤思考才能。
甲：乙，知乎一般是先放我们预设好的答案再邀请别人回答，还是开通问题就开始邀请？
乙：开通问题就邀请，和放自己答案同步，邀请随时都可以，没时间限制。
甲：好。
看到这种回答我就来气，于是我在群里说：乙，这不是甲想要的答案，甲想问的是，怎样的顺序会有更多更好的效果，如果从这点来说，你会怎么回答？你要先理解人家想要什么，学会审题，才能给到人家更多靠谱的答案。一个问题不要想当然，要换位思考，考虑人家到底要什么，而后从结果倒推，习惯性的多问几个为什么。
乙回答：回答的顺序不同，对传播效果不会有影响，个人理解。
看完乙的这句话后，我就更生气了：“看完你的答案，说服不了我。让别人认同，是要理由、有逻辑的，而不是个人理解。这不是理由，论点需要论据的支撑。比如：贴上答案后，邀请会更好。因为很多人都有从众心理，一看回答的热热闹闹，他容易参与。另外，如果答案中有冲突，很多人也会来说两嘴，毕竟看热闹的不嫌事情大。所以贴上答案后邀请更好。
此外，我还追着乙：如果不懂可以说不懂，但是不能简单归因于个人理解，个人理解也要有理由啊。这就像觉得、好像、也许一样，没有逻辑和理由支持，完全无法说服别人。所以在工作中一定不要让我听到我觉得、好像、可能这样的词。
另外，回过头来，我也追问甲：乙回答的不是你要的答案，你为什么不说这不是你想要的，或者解释更清楚你的问题？工作不能和和气气，不对的东西要追着，弄清楚弄明白来，这样脑袋才不会是一团混乱。
甲在我的“拷问”一下，也说：我检讨，容易放弃追问。
这样的对话在工作、生活中是不是经常遇到？答非所问、模棱两可、含混过关、一团和气、逻辑混乱……简而言之，不动脑——而这种人在现实中却非常多，每天兢兢业业，早出晚归，看起来很勤奋，而他们更好的标签是：勤奋的懒惰者。
他们的一个特点是，特别容易用过往经验或者别人传授的经验来指导工作，而缺乏对这些经验的整理与“反刍”。进而就会发现，经常有工作了两三年的初级公关人会抱怨：感觉这份工作没意思，觉得碰到天花板了。
天哪，每一个行业都有无数的知识、经验、前景，干了两三年就碰到了天花板，这个天花板是有多矮？这就是典型的按照经验工作，慢慢的就陷入了自己给自己限定的一个坑，而这个坑随着自己越挖越深，于是就出现套路太深，爬不出来的困境。
面对这样的困境，最好的方式就是回过头来好好打一下基础。什么是基础？我们会发现，越简单的问题越难回答。比如魏武挥在年前引发行业讨论的那个问题：公关到底重要么？这样一个问题，不知道有多少人真正的思考过。
再比如客户说，给我写一个深度稿。但是什么是深度稿？跟新闻稿的差别是什么？怎样写一篇优秀的深度稿？这篇深度稿的目的和作用在哪？如果不把这些问题回答完毕，很多时候交付的，不是超过1500字、成篇废话的小学生作文。
很多人觉得很多简单的问题不好意思问，很丢脸（我也同意能搜索出来的简单问题就别问）。可是，丢脸其实是成长的重要且必要条件，特别是在同事、朋友、亲人之间。如果不能对内丢脸，就只能对外丢单了。
此外，面子是成长中的一个副产品，在你刚刚学会牙牙学语的时候，你是多么爱问为什么，对世界充满好奇。随着长大，你越来越封闭、越来越固步自封、关注面子、没有了好奇心……于是，我们就苦逼兮兮的生活在这个苦逼兮兮的世界中。
我很喜欢这个小故事，印度奥美David让每一个进公司的人必须先签署一份“辞职书”，辞去成人身份，回到人生原点。
我就此辞去成人一职
我决定重新负起六岁小孩的责任
我要扬帆渡过泥塘。掷水漂漾起阵阵涟漪。
我相信糖果比钱好。因为糖果可以吃。
我小歇时踢儿童足球。上美术课画水彩画。
我要再跟妹妹打架，扯她的马尾巴。
我要再因为打破妈妈的宝贝花瓶觉得害怕。
我要回到生活简单，只有色彩、加法、乘法表，和儿歌的时候。
那时我还不知道现在所知道的事情。
我要相信世界公平。每个人都是好人。
我要相信什么事都有可能。
我要天真地相信大家都快乐，因为我快乐。
我要再一次走在沙滩上，只想着趾间踏的沙，和将要找到的最美丽贝壳。
我要再一次整个下午爬树骑单车。
想着以后长大要干什么，而不是如果这个计划砸掉怎么办。
我要再次简单......是的，简单过日子。
我不要整天想着坏消息，想着超支的日子怎么过，医生账单、流言蜚语、病痛缠身和失去所爱的人。
我要相信微笑、拥抱、温暖话语、真实、梦想、和平、公义、爱、想象力、人类、耶诞老公公、小仙子、和亲吻的力量。
我要相信妈妈是世界上最强最聪明的人。
我要扬帆渡过泥塘。掷水漂漾起阵阵涟漪。
我相信糖果比钱好。因为糖果可以吃。
我小歇时踢儿童足球。上美术课画水彩画。
我要再跟妹妹打架，扯她的马尾巴。
我要再因为打破妈妈的宝贝花瓶觉得害怕。
我要回到生活简单，只有色彩、加法、乘法表，和儿歌的时候。
那时我还不知道现在所知道的事情。
我要相信世界公平。每个人都是好人。
我要相信什么事都有可能。
我要天真地相信大家都快乐，因为我快乐。
我要再一次走在沙滩上，只想着趾间踏的沙，和将要找到的最美丽贝壳。
我要再一次整个下午爬树骑单车。
想着以后长大要干什么，而不是如果这个计划砸掉怎么办。
我要再次简单......是的，简单过日子。
我不要整天想着坏消息，想着超支的日子怎么过，医生账单、流言蜚语、病痛缠身和失去所爱的人。
我要相信微笑、拥抱、温暖话语、真实、梦想、和平、公义、爱、想象力、人类、耶诞老公公、小仙子、和亲吻的力量。
我要相信妈妈是世界上最强最聪明的人。
我要再一次变成六岁。
__________(签名)
最后，希望我的团队成员都是好奇宝宝，同时记住一句话：勤不能补拙，勤思考才能。
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