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罗永浩曝西门子冰箱门关不上 如何危机公关?
(和讯网) 发表于 2011-09-30 22:50:00    点击:

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近日牛博网创始人、老罗英语培训创始人罗永浩在微博上透露,自己家使用的西门子冰箱出现质量问题,西门子方面与其联系协商过程中出现矛盾,消息在微博上一经发表迅速引发转载和评论。

        近日牛博网创始人、老罗英语培训创始人罗永浩在微博上透露,自己家使用的西门子冰箱出现质量问题,西门子方面与其联系协商过程中出现矛盾,消息在微博上一经发表迅速引发转载和评论。

  据罗永浩微博披露,家里使用的西门子冰箱出现关不上门的问题,便把遇到的问题发到微博上,引发广泛关注,西门子公司为了平息影响,给罗永浩打电话协商解决问题。建议给冰箱配上警报系统,对于这样的处理方式罗永浩感到很不满意,在微博上发表消息,直接将事情的影响再次扩大。

  到目前为止,罗永浩微博转发次数已超过9000次,评论近3000条,网友意见不一,主要分为挺罗永浩和看好西门子质量两派。

  德国的产品向来以质量过硬著称,在世界范围内赢得了较大声誉,如今出现的这次西门子冰箱质量事件,将引发人们对德国产品质量的担忧。

  以下是罗永浩微博截屏:

罗永浩微博截屏
罗永浩微博截屏 

延伸阅读:罗永浩的公关战争

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